点击选择搜索分类
音乐文库 -服务礼仪(汽车运用技术专业用双色版高职高专工学结合课程改革规划教材)

服务礼仪(汽车运用技术专业用双色版高职高专工学结合课程改革规划教材) mobi 百度云 txt pdb 下载 lrf pdf 地址

服务礼仪(汽车运用技术专业用双色版高职高专工学结合课程改革规划教材)精美图片

服务礼仪(汽车运用技术专业用双色版高职高专工学结合课程改革规划教材)电子书下载地址

》服务礼仪(汽车运用技术专业用双色版高职高专工学结合课程改革规划教材)电子书籍版权问题 请点击这里查看《

服务礼仪(汽车运用技术专业用双色版高职高专工学结合课程改革规划教材)书籍详细信息

  • ISBN：9787114094255
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2012-01
  • 页数：112
  • 价格：16.50
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
  • 豆瓣短评：点击查看
  • 豆瓣讨论：点击查看
  • 豆瓣目录：点击查看
  • 读书笔记：点击查看
  • 原文摘录：点击查看

内容简介：

　　本书是高职高专工学结合课程改革规划教材，是在各高等职业院校积极践行和创新先进职业教育思想和理念，深入推进“校企合作、工学结合”人才培养模式的大背景下，由交通职业教育教学指导委员会汽车运用与维修专业指导委员会根据*的教学标准和课程标准组织编写而成。

《服务礼仪》内容主要包括仪容与服饰、仪态、接待礼仪、电话礼仪、商务活动礼仪和沟通技巧等，共分6个学习单元。

本书主要供高职高专院校汽车运用技术、汽车检测与维修、汽车技术服务与营销、汽车保险等专业教学使用。

书籍目录：

绪论

学习单元1 仪容与服饰

模块1 仪容规范

模块2 服饰礼仪

实训指导

思考与练习

拓展学习

学习单元2 仪态

模块1 站姿

模块2 坐姿

模块3 走姿

模块4 蹲姿

模块5 手势

模块6 表情

实训指导

思考与练习

拓展学习

学习单元3 接待礼仪

模块1 待人礼仪

模块2 自我介绍礼仪

模块3 握手礼仪

模块4 名片礼仪

模块5 递接物品

模块6 茶水服务

实训指导

思考与练习

拓展学习

学习单元4 电话礼仪

模块1 打电话礼仪

模块2 接听电话礼仪

模块3 接转电话礼仪

模块4 记录留言

模块5 结束通话

实训指导

思考与练习

拓展学习

学习单元5 商务活动礼仪

模块1 宴请礼仪

模块2 商务信函礼仪

实训指导

思考与练习

拓展学习

学习单元6 沟通技巧

模块1 明确客户意图

模块2 融入客户

模块3 对客户的需求作出反应

模块4 适当地迎合你的客户

模块5 保持“安全距离”

模块6 提供数字法

模块7 关闭攻击信号法

模块8 中止沟通法

模块9 传言沟通法

实训指导

思考与练习

拓展学习

参考文献

作者介绍：

暂无相关内容，正在全力查找中

出版社信息：

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

书籍摘录：

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读/听书/购买/PDF下载地址：

在线阅读地址：服务礼仪(汽车运用技术专业用双色版高职高专工学结合课程改革规划教材)在线阅读

在线听书地址：服务礼仪(汽车运用技术专业用双色版高职高专工学结合课程改革规划教材)在线收听

在线购买地址：服务礼仪(汽车运用技术专业用双色版高职高专工学结合课程改革规划教材)在线购买

原文赏析：

暂无原文赏析，正在全力查找中！

其它内容：

编辑推荐

　　本书是“高职高专工学结合课程改革规划教材”中的一本。与传统同类教材相比，本教材以汽车服务行业工作工程中涉及的礼仪规范为依据设计学习单元，结合高职教育的特点，注重实践教学环节，每个学习单元均设计了实训指导，实现礼仪课程“教、学、练”一体化教学。

书籍介绍

刘建伟、郭玲编写的《服务礼仪》是高职高专工学结合课程改革规划教材，是在各高等职业院校积极践行和创新先进职业教育思想和理念，深入推进“校企合作、工学结合”人才培养模式的大背景下，由交通职业教育教学指导委员会汽车运用与维修专业指导委员会根据最新的教学标准和课程标准组织编写而成。

《服务礼仪》内容主要包括仪容与服饰、仪态、接待礼仪、电话礼仪、商务活动礼仪和沟通技巧等，共分6个学习单元。

本书主要供高职高专院校汽车运用技术、汽车检测与维修、汽车技术服务与营销、汽车保险等专业教学使用。

书籍真实打分

  • 故事情节：3分

  • 人物塑造：7分

  • 主题深度：5分

  • 文字风格：9分

  • 语言运用：4分

  • 文笔流畅：6分

  • 思想传递：7分

  • 知识深度：4分

  • 知识广度：8分

  • 实用性：6分

  • 章节划分：6分

  • 结构布局：7分

  • 新颖与独特：3分

  • 情感共鸣：8分

  • 引人入胜：6分

  • 现实相关：5分

  • 沉浸感：6分

  • 事实准确性：9分

  • 文化贡献：9分

网站评分

  • 书籍多样性：3分

  • 书籍信息完全性：7分

  • 网站更新速度：4分

  • 使用便利性：3分

  • 书籍清晰度：9分

  • 书籍格式兼容性：5分

  • 是否包含广告：6分

  • 加载速度：8分

  • 安全性：9分

  • 稳定性：6分

  • 搜索功能：9分

  • 下载便捷性：9分

下载点评

  • 体验差(430+)
  • 收费(174+)
  • 超值(518+)
  • 差评(377+)
  • pdf(316+)
  • 速度慢(80+)
  • 无水印(595+)
  • 在线转格式(262+)

下载评价

  • 网友 晏***媛：

    够人性化！

  • 网友 融***华：

    下载速度还可以

  • 网友 曹***雯：

    为什么许多书都找不到？

  • 网友 谢***灵：

    推荐，啥格式都有

  • 网友 潘***丽：

    这里能在线转化，直接选择一款就可以了，用他这个转很方便的

  • 网友 权***波：

    收费就是好，还可以多种搜索，实在不行直接留言，24小时没发到你邮箱自动退款的！

  • 网友 孙***美：

    加油！支持一下！不错，好用。大家可以去试一下哦

  • 网友 宓***莉：

    不仅速度快，而且内容无盗版痕迹。

  • 网友 宫***凡：

    一般般，只能说收费的比免费的强不少。

  • 网友 曾***文：

    五星好评哦

  • 网友 焦***山：

    不错。。。。。

  • 网友 堵***洁：

    好用，支持

  • 网友 龚***湄：

    差评，居然要收费！！！

喜欢"服务礼仪(汽车运用技术专业用双色版高职高专工学结合课程改革规划教材)"的人也看了

服务礼仪(汽车运用技术专业用双色版高职高专工学结合课程改革规划教材)分类索引数据信息

ISBN：9787114094255
出版社：暂无出版社
出版日期：2012-01
作者：暂无作者
TAGS：暂无
随机推荐

© 2009-2025 音乐文库 京ICP备2024085379号

免责声明：本站数据来自互联网公开的数据索引，如果侵犯了您的版权，请点击这里联系删除
对于本站页面标记为“广告、ad” 或非本站域名的链接内容不受本站管控，请自行辨别内容真实性/合法性，本站对此类信息或者链接内容的真实性/合法性不负责任。