旅游接待礼仪——高职高专旅游管理系列教材 mobi 百度云 txt pdb 下载 lrf pdf 地址
旅游接待礼仪——高职高专旅游管理系列教材电子书下载地址
内容简介：
改革开放以后，中国的旅游业取得了长足的进步，丰富的旅游资源，多样的民族风土人情吸引着全世界的旅游者。2008北京奥运会、上海世界博览会等大型国际性盛会的举办无疑将进一步推进我国旅游业的跨越式发展。与此同时，社会对旅游业提出了更高的要求，旅游者也越来越注重更加优质的接待服务。
旅游接待服务是建立在规范的职业礼仪基础之上的。礼仪是对他人的体贴、关爱和尊重，是被人们共同遵守的行为规范和准则。旅游接待工作的目标和任务具体而艰巨。在旅游接待服务中遵守国际惯例，注重整体形象和行为举止，才能展现中国礼仪之邦的风貌。
职业教育的特点在于强调应用性和具体操作性，基础理论以够用为度。本书在编写过程中，吸取此前众多研究成果的基础上，紧紧围绕旅游的六大要素，即吃、住、行、游、购、娱，结合旅游接待服务礼仪的各个方面，特别是对旅游各个环节中接待人员的礼仪规范及旅游者的行为准则进行了有针对性的叙述，将礼仪知识与旅游服务很好地结合起来，以符合旅游职业教育的要求，突出本教材的职业性、服务性和实用性的特点。
书籍目录：
章 旅游接待礼仪概述
节 礼仪的形成
第二节 礼仪、审美与道德
第三节 旅游接待与礼仪
本章小结
思考题
第二章 旅游接待人员的礼仪形象
节 仪容礼仪
第二节 仪表礼仪
第三节 仪态礼仪
本章小结
思考题
第三章 旅游接待人员的沟通礼仪
节 旅游接待的沟通与交流礼节
第二节 旅游接待人员的语言与心理
第三节 旅游接待的流程和安排
本章小结
思考题
第四章 温文尔雅——吃得讲究
节 中餐服务礼仪
第二节 西餐服务礼仪
第三节 酒吧、茶馆礼仪
本章小结
思考题
第五章 以礼相待——住得舒适
节 前厅部接待服务礼仪
第二节 客房部接待服务礼仪
本章小结
思考题
第六章 一路畅通——行得顺畅
节 乘坐交通工具礼仪
第二节 公共场所礼仪
第三节 出入境礼节及规范
本章小结
思考题
第七章 雅俗共赏——游得愉悦
节 导游迎仪
第二节 导游沟通协调礼仪
第三节 导游引导讲解礼仪
第四节 导游处理突发事件的礼仪
本章小结
思考题
第八章 物有所值——购得开心
节 售货与购物礼仪
第二节 旅游产品推销礼仪
本章小结
思考题
第九章 怡情悦性——娱乐休闲
节 聚会礼仪
第二节 舞会礼仪
第三节 观看演出礼仪
第四节 休闲娱乐场所礼仪
本章小结
思考题
第十章 宗教礼仪
节 基督教
第二节 伊斯兰教
第三节 佛教
第四节 犹太教
本章小结
思考题
附录 生活礼仪习俗常识
作者介绍：
暂无相关内容，正在全力查找中
出版社信息：
暂无出版社相关信息，正在全力查找中！
书籍摘录：
暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！
在线阅读/听书/购买/PDF下载地址：
原文赏析：
暂无原文赏析，正在全力查找中！
其它内容：
书籍介绍
改革开放以后，中国的旅游业取得了长足的进步，丰富的旅游资源，多样的民族风土人情吸引着全世界的旅游者。2008北京奥运会、上海世界博览会等大型国际性盛会的举办无疑将进一步推进我国旅游业的跨越式发展。与此同时，社会对旅游业提出了更高的要求，旅游者也越来越注重更加优质的接待服务。
旅游接待服务是建立在规范的职业礼仪基础之上的。礼仪是对他人的体贴、关爱和尊重，是被人们共同遵守的行为规范和准则。旅游接待工作的目标和任务具体而艰巨。在旅游接待服务中遵守国际惯例，注重整体形象和行为举止，才能展现中国礼仪之邦的风貌。
职业教育的特点在于强调应用性和具体操作性，基础理论以够用为度。本书在编写过程中，吸取此前众多研究成果的基础上，紧紧围绕旅游的六大要素，即吃、住、行、游、购、娱，结合旅游接待服务礼仪的各个方面，特别是对旅游各个环节中接待人员的礼仪规范及旅游者的行为准则进行了有针对性的叙述，将礼仪知识与旅游服务很好地结合起来，以符合旅游职业教育的要求，突出本教材的职业性、服务性和实用性的特点。
网站评分
书籍多样性：4分
书籍信息完全性：9分
网站更新速度：8分
使用便利性：3分
书籍清晰度：4分
书籍格式兼容性：3分
是否包含广告：9分
加载速度：5分
安全性：5分
稳定性：8分
搜索功能：5分
下载便捷性：9分
下载点评
- 无盗版(253+)
- 可以购买(677+)
- 中评多(618+)
- 内容完整(541+)
- 值得下载(497+)
- 引人入胜(188+)
- 经典(294+)
- 快捷(303+)
- txt(59+)
- 差评少(335+)
下载评价
- 网友 苍***如：
什么格式都有的呀。
- 网友 谭***然：
如果不要钱就好了
- 网友 国***舒：
中评，付点钱这里能找到就找到了，找不到别的地方也不一定能找到
- 网友 马***偲：
好 很好 非常好 无比的好 史上最好的
- 网友 常***翠：
哈哈哈哈哈哈
- 网友 郗***兰：
网站体验不错
- 网友 堵***格：
OK，还可以
- 网友 辛***玮：
页面不错 整体风格喜欢
- 网友 曾***玉：
直接选择epub/azw3/mobi就可以了，然后导入微信读书，体验百分百！！！
- 网友 石***烟：
还可以吧，毕竟也是要成本的，付费应该的，更何况下载速度还挺快的
- 网友 晏***媛：
够人性化！
- 网友 菱***兰：
特好。有好多书
- 网友 田***珊：
可以就是有些书搜不到
- 网友 芮***枫：
有点意思的网站，赞一个真心好好好 哈哈
- 网友 居***南：
请问，能在线转换格式吗？
喜欢"旅游接待礼仪——高职高专旅游管理系列教材"的人也看了
东北解放战争纪实 mobi 百度云 txt pdb 下载 lrf pdf 地址
去洗车房看洗车 mobi 百度云 txt pdb 下载 lrf pdf 地址
注浆工艺学 mobi 百度云 txt pdb 下载 lrf pdf 地址
2018注册咨询工程师（投资）职业资格考试教习全书 现代咨询方法与实务 mobi 百度云 txt pdb 下载 lrf pdf 地址
2023-2024年疯狂阅读 下一站大学3 这就是传说中的大学生活 mobi 百度云 txt pdb 下载 lrf pdf 地址
化妆(上下) mobi 百度云 txt pdb 下载 lrf pdf 地址
备考2019 一级建造师2018教材 2018一建公路教材 公路工程管理与实务 (全新改版) mobi 百度云 txt pdb 下载 lrf pdf 地址
流浪地球书原著刘慈欣著作无删减版中国科幻小说流浪地球全集书小说三体作者的书电影6-9-12-15-18岁青少年儿童文学故事书 9787547043158 mobi 百度云 txt pdb 下载 lrf pdf 地址
全新正版图书 计算机组装与维护 冉强 西南师范大学出版社 9787562180968蔚蓝书店 mobi 百度云 txt pdb 下载 lrf pdf 地址
红袋鼠故事会 2015年第三季度合订本 mobi 百度云 txt pdb 下载 lrf pdf 地址
全格式电子版 - 免费下载
随机推荐
- 曲一线 中考道德与法治 5年中考3年模拟 学生用书 2020中考总复习专项突破（全国版）五三 mobi 百度云 txt pdb 下载 lrf pdf 地址
- 上海音乐家协会音乐考级丛书：长笛考级曲集（2015版） mobi 百度云 txt pdb 下载 lrf pdf 地址
- 麦兜我和我妈妈 mobi 百度云 txt pdb 下载 lrf pdf 地址
- 平行宇宙 mobi 百度云 txt pdb 下载 lrf pdf 地址
- 木偶奇遇记注音版一二年课外书三年阅读课外书老师推荐带拼音小学大语文系列经典丛书卡洛科洛迪原著儿童故事书籍 mobi 百度云 txt pdb 下载 lrf pdf 地址
- 正版协和执业医师考试用书2021年国家执业医师临床执业医师考试实践技能应试指导教材搭实践技能模拟试卷习题集赠视频课程历年试题 mobi 百度云 txt pdb 下载 lrf pdf 地址
- 零基础学小魔术 mobi 百度云 txt pdb 下载 lrf pdf 地址
- JavaScript mobi 百度云 txt pdb 下载 lrf pdf 地址
- 从零开始学房地产投资(白金版) mobi 百度云 txt pdb 下载 lrf pdf 地址
- 全国证券从业资格考试机考题库(证券从业资格证无纸化考试试题集训) mobi 百度云 txt pdb 下载 lrf pdf 地址
书籍真实打分
故事情节：4分
人物塑造：4分
主题深度：3分
文字风格：6分
语言运用：8分
文笔流畅：8分
思想传递：8分
知识深度：9分
知识广度：8分
实用性：5分
章节划分：4分
结构布局：3分
新颖与独特：3分
情感共鸣：3分
引人入胜：7分
现实相关：7分
沉浸感：3分
事实准确性：7分
文化贡献：4分