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书籍目录：
篇 谈判基础篇
章 商务谈判概述
节 商务谈判的概念
一、谈判的含义
二、商务谈判的含义
三、商务谈判的构成要素
四、商务谈判的特征
第二节 商务谈判的目标与原则
一、商务谈判的目标
二、商务谈判的原则
第三节 商务谈判的类型
一、按谈判内容划分
二、按参加谈判人员的数量划分
三、按谈判主体的数量划分
四、按地区范围划分
五、按谈判地点划分
六、按谈判内容的透明度划分
七、按谈判的方式划分
八、按谈判的合作性与冲突性程度划分
第四节 商务谈判的环境
一、商务谈判环境的层次
二、宏观环境分析
三、微观环境分析
四、企业内部环境分析
第二章 商务谈判理论
节 博弈论
一、博弈论概述
二、博弈论视角下的商务谈判类型
三、博弈论在商务谈判中的应用——囚徒困境问题
第二节 公平理论
一、公平理论概述
二、公平理论在商务谈判中的应用
第三节 需要理论
一、需要层次理论
二、ERG理论
三、谈判需要理论
第四节 黑箱理论
一、理论概述
二、黑箱理论在商务谈判中的应用
第五节 冲突转化理论
一、冲突转化的维度
二、冲突转化的过程
三、转化理论对商务谈判的启示
第三章 谈判人员的素质与心理
节 谈判人员的素质要求
一、良好的道德品质
二、心理素质
三、知识结构
四、能力素养
第二节 谈判人员的心理规律
作者介绍：
乐国林，江西东乡人，南开大学管理学博士，华南理工大学管理科学与工程博士后，现为青岛理工大学商学院 商务系主任、教授、硕士生导师。担任中国管理模式杰出奖理事会理事、中国管理模式C50+成员、山东省比较管理研究会理事、青岛市综合考核专家委员、青岛市社会投资项目专家委员、青岛理工大学校学术委员会委员。长期主要从事组织文化与企业成长、中国 管理思想、管理研究方法论的研究。近5年来出版专著2部、教材3部，承担 和省部级课题4项，在重点期刊发表论文10多篇。获得中国软科学管理专项奖和青岛西海新区首届 青年人才等奖项或荣誉。
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网站更新速度：3分
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书籍清晰度：5分
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书籍真实打分
故事情节：6分
人物塑造：7分
主题深度：9分
文字风格：5分
语言运用：4分
文笔流畅：7分
思想传递：4分
知识深度：4分
知识广度：9分
实用性：6分
章节划分：9分
结构布局：5分
新颖与独特：7分
情感共鸣：3分
引人入胜：8分
现实相关：9分
沉浸感：9分
事实准确性：8分
文化贡献：5分