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长期以来，长江商学院的案例研究项目致力于通过全方位视角透视中国企业在全球化中的演进和发展。本书通过10个典型的企业转型与技术革新的案例，还原真实的商业求索，激发深刻的商业思考。

书中所选取的案例企业，既有华为、美的、海尔这样的制造业巨头，也有奥飞动漫这样的文化产业标杆，还有在零售行业改造的代表如盒马鲜生、苏宁云商等，代表性强，覆盖面广。全书以具有典型意义的企业个案，勾连起了新时代中国经济发展的路线图。

代序

苏宁云商： 线下的融合之路

美的智造：传统制造业的数字化转型

海尔：用户驱动的互联网化转型

奥飞：从玩具到泛娱乐的转型之路

酷特云蓝：服装大批量生产转型大规模

华为手机：智慧手机的 者？

盒马鲜生：阿里新零售业态

海澜之家：传统行业的颠覆者

科大讯飞：探寻人工智能的实现路径

先临三维：中国3D打印的先行者

周立，长江商学院助理院长，负责学院 化项目和全校 外的运营，兼管“品牌”“社交媒体和电子商务”“中国与世界经济”和“人文与商业伦理”等十余个研究中心以及学院的案例研究中心和知识中心，同时担任《长江》英文杂志主编。

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案例点评： 苏宁的发展史可谓是中国现代商业的进化史。与国美一道，苏宁打造出当时 为 的家电连锁卖场零售模式，并在2008全面超过国美，稳居行业 。但就在第二年，张近东即敏锐地关注到当时还相当弱小的京东商城的崛起，彼时，京东的年销售额还在十几亿上下，可谓小荷才露尖尖角。张近东选择“逼近京东”，在2009年进入互联网零售，这比其他的传统家电零售同行早了若干年。

     这一转型被证明 痛苦，因为当时 线下 是两种打法，而苏宁内部几乎没有互联网人才。比如 线下同价的策略，遭到了传统门店的激烈反对，因为线下的成本远高于 ，无法承受同样的价格。苏宁以强大的执行力，确保了战略实施，这样艰苦做了三年。易购在2012年做到了152亿的规模，终于站稳了脚跟，但和京东的差距依然很大。

     2013年，张近东提出了“一体两翼三云四端”的新战略，明确指出以“互联网零售为主体”，这带有划时代的意义。苏宁是 家全面拥抱互联网的传统零售企业。到2017年，苏宁在 完成975亿的交易， 超过线下交易总额。

     这样的进展，与苏宁的“智慧零售”概念有密切关系，即未来零售运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。这个概念，与阿里提出的新零售相呼应，包括三方面的数字化：商品，用户，和支付，从便利店到苏宁生活广场，将涵盖各种消费场景。

     在大浪淘沙的现代零售业，苏宁能够一直站在潮头而不落伍，源于其战略的敏锐性，以及居安思危的意识。唯一不变的，只有变化。不断的战略转型，就是与变化同舞。

     从的“新零售”，到京东的“无界零售”，再到苏宁的“智慧零售”，每个企业对于 零售业态的升级、变革都有自己的理解和实践。“运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。”这是张近东对苏宁“智慧零售”的解读。

     从2009年设立简单的电商部门苏宁易购，2011年成立独立公司，2013年正式提出 线下融合发展，以及“一体两翼三云四端”的方针路线，再到 成为“全渠道、全品类”的零售平台，并向“智慧零售”转型，张近东带领着苏宁在互联网时代不断摸索中闯关，今年已是第十个年头。

     从2017年的业绩看，苏宁的双线融合战略取得了不错的成绩。据财报数据，苏宁2017年实现营业收入1879亿元，同比增长26.48％，净利润42.13亿元，同比增长498.02％。2017年的商品销售规模为2433.43亿，其中 1266.96亿，占比52.1％，线下门店3799家。在艾瑞咨询2018年3C白皮书中，2017年中国主要家电零售企业在市场全渠道销售份额分布中，苏宁以20％份额居于首位。

     在这十年的时间里，苏宁如何开始探索 线下融合

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书籍介绍

长期以来，长江商学院的案例研究项目致力于通过全方位视角透视中国企业在全球化中的演进和发展。本书通过10个典型的企业转型与技术革新的案例，还原真实的商业求索，激发深刻的商业思考。

书中所选取的案例企业，既有华为、美的、海尔这样的制造业巨头，也有奥飞动漫这样的文化产业标杆，还有在零售行业改造的代表如盒马鲜生、苏宁云商等，代表性强，覆盖面广。全书以具有典型意义的企业个案，勾连起了新时代中国经济发展的路线图。