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内容简介：
企业80%的利润来自20%的大客户，他是你的摇钱树。那么，如何区分现有客户？如何留住优质客户？如何培植大客户？如何收获大利润？作为风驰传媒集团总裁，作者以服务大客户、赚取大利润为落笔点，结合自己多年从事大客户管理的经验，从制定大客户发展战略，全面了解大客户，分析竞争对手，确定获利能力，针对大客户实施服务计划，确定企业利润的金矿——客户价值管理，并通过与大客户建立战略伙伴关系，成就大客户管理的未来等八个方面，阐述了大客户服务的内涵和基本做法。阅读本书，可以让你掌握生意场上最锐利的武器。
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编辑推荐
企业80%的利润来自20%的大客户，他是你的摇钱树。那么，如何区分现有客户？如何留住优质客户？如何培植大客户？如何收获大利润？作为风驰传媒集团总裁，作者以服务大客户、赚取大利润为落笔点，结合自己多年从事大客户管理的经验，从制定大客户发展战略，全面了解大客户，分析竞争对手，确定获利能力，针对大客户实施服务计划，确定企业利润的金矿——客户价值管理，并通过与大客户建立战略伙伴关系，成就大客户管理的未来等八个方面，阐述了大客户服务的内涵和基本做法。阅读本书，可以让你掌握生意场上最锐利的。
书籍介绍
企业80%的利润来自20%的大客户，他是你的摇钱树。那么，如何区分现有客户？如何留住优质客户？如何培植大客户？如何收获大利润？作为风驰传媒集团总裁，作者以服务大客户、赚取大利润为落笔点，结合自己多年从事大客户管理的经验，从制定大客户发展战略，全面了解大客户，分析竞争对手，确定获利能力，针对大客户实施服务计划，确定企业利润的金矿——客户价值管理，并通过与大客户建立战略伙伴关系，成就大客户管理的未来等八个方面，阐述了大客户服务的内涵和基本做法。阅读本书，可以让你掌握生意场上最锐利的武器。
网站评分
书籍多样性：9分
书籍信息完全性：8分
网站更新速度：9分
使用便利性：4分
书籍清晰度：8分
书籍格式兼容性：6分
是否包含广告：3分
加载速度：3分
安全性：4分
稳定性：7分
搜索功能：9分
下载便捷性：8分
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- 网友 林***艳：
很好，能找到很多平常找不到的书。
- 网友 蓬***之：
好棒good
- 网友 戈***玉：
特别棒
- 网友 冷***洁：
不错，用着很方便
- 网友 曾***文：
五星好评哦
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好棒啊！图书很全
- 网友 曾***玉：
直接选择epub/azw3/mobi就可以了，然后导入微信读书，体验百分百！！！
- 网友 石***致：
挺实用的，给个赞！希望越来越好，一直支持。
- 网友 田***珊：
可以就是有些书搜不到
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书籍真实打分
故事情节：5分
人物塑造：4分
主题深度：7分
文字风格：9分
语言运用：7分
文笔流畅：4分
思想传递：6分
知识深度：7分
知识广度：5分
实用性：4分
章节划分：7分
结构布局：6分
新颖与独特：3分
情感共鸣：5分
引人入胜：7分
现实相关：7分
沉浸感：4分
事实准确性：3分
文化贡献：8分