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内容简介:
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书籍目录:
目录
推荐序一(邵明路)
推荐序二(赵曙明)
推荐序三(珍妮·达罗克)
前言
第1章 卓有成效是可以学会的 / 1
为什么需要卓有成效的管理者 / 2
谁是管理者 / 7
管理者必须面对的现实 / 11
对有效性的认识 / 20
卓有成效可以学会吗 / 23
第2章 掌握自己的时间 / 28
时间对管理者的压力 / 31
如何诊断自己的时间 / 40
消除浪费时间的活动 / 47
统一安排可以自由支配的时间 / 55
第3章 我能贡献什么 / 61
管理者的承诺 / 62
如何使专业人员的工作卓有成效 / 72
正确的人际关系 / 75
有效的会议 / 81
第4章 如何发挥人的长处 / 84
要用人所长 / 84
如何管理上司 / 110
充分发挥自己的长处 / 113
第5章 要事优先 / 119
摆脱昨天 / 123
先后次序的考虑 / 129
第6章 决策的要素 / 135
有关决策的案例研究 / 136
决策的五个要素 / 146
第7章 有效的决策 / 170
个人见解和决策的关系 / 170
反面意见的运用 / 178
决策与电脑 / 189
第8章 结论:管理者必须卓有成效 / 197
作者介绍:
彼得·德鲁克是管理学科开创者,被尊为“大师中的大师”“现代管理学之父”,他的思想传播、影响了130多个国家;他称自己是“社会生态学家”,他对社会学和经济学的影响深远,他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。
曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。
他曾七次获得“麦肯锡奖”;2002年6月20日,获得当年的“总统自由勋章”,这是美国公民所能获得的最高荣誉。
为纪念其在管理领域的杰出贡献,克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名;为表彰他为非营利领域所带来的巨大影响,国际慈善机构“救世军”授予德鲁克救世军最高奖项“伊万婕琳·布斯奖”。
曾连续20年每月为《华尔街日报》撰写专栏文章,一生在《哈佛商业评论》上共发表38篇文章,至今无人打破这项纪录。
他的著作,被翻译成三十余种文字,总销售量超过1000万册。
出版社信息:
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原文赏析:
德鲁克认为:“作为一个有效的管理者,必须在思想上养成如下的习惯:
1 知道如何利用自己的时间;
2 注意使自己的努力产生必要的成果,而不是工作本身,重视对外界的贡献;
3 把工作建立在优势上--他们自己的优势,善于利用自己的长处,上级、同事和下级的长处;
4 精力集中于少数主要领域;
5 善于做出有效的决策;”
管理哲学的改变
在知识分子或专业人士云集的企业中,“管理的有效性”是一个挑战,我们还没有学会。“管理有效性”的关键,不在于有效地“管理别人”,而在于有效地“管理自己”;不在于“如何管理他人”,而在于“如何管理自己”。
如果企图像对待“体力工作者”一样去管理别人,结果只能适得其反。对待知识工作者,我们的管理哲学必须改变,管理者必须学会使自己的工作有效。通过自己有效的管理工作,使整个企业有效,使知识转化为成果。
善用时间的管理者,必须排除一切干扰,集中时间和精力于一件事情---一件值得做的事情。不要把时间弄碎了,零星时间等于没有时间。比如,腾出一两天时间,集中处理疑难问题或真正重大的事情。
围绕着“直接成果”,每一个管理者都应该弄清楚,要使上司或管理当局能够作出正确的决策,自己应该报告些什么?每个管理者都应该把数据、事实、知识、判断、对策、指挥、直觉或经验,贡献给自己的上司。这种“向上的贡献意识”,可以使上司做出正确的决策,使上司的决策能够有效地支持自己的工作,至少不会给自己添麻烦。
围绕着“直接成果”,每一个管理者都应该弄清除,究竟能为其他人、其它部门乃至整个组织贡献什么?这种“横向的贡献意识”,能使专业化的分工体系有效地协同起来,并产生更大的成就。
管理者要学会容忍他人的短处,而不要企图使人成为“完人”或“全才”。有才能者往往自视甚高,以自我为中心,但这并不会影响这个人成为有作为的人或伟人。只有当一个人的短处影响到其优势发挥的时候,才应该考虑如何予以限...
根据我的观察,有效的管理者并不是一开始就着手工作,他们往往会从时间安排上入手。他们并不以计划为起点,认识清楚自己的时间用在什么地方才是起点。然后他们管理自己的时间,减少非生产性工作所占用的时间。最后,再将“可自由运用的时间”,由零星而集中成大块连续性的时段。这三个步骤,是管理者有效性的基础:
记录时间
管理时间
统一安排时间
管理者必须面对的现实
1. 管理者的时间往往只属于别人。而不属于自己。
2.管理者往往被迫忙于“日常运作”,除非他们敢于采取行动来改变周围的一切。
3.使管理者缺乏有效性的第三项现实因素,是管理者本身处于一个组织之中。
4.最后,管理者是身处一个组织的“内部”,受到组织的局限。
至于所谓经理人发展计划,当然不像培养运筹学者那样雄心勃勃,它也要求经理人拥有各方面的技能,诸如会计、亼事、蕴、定价和经游分析,还有诸如心理学之类的行为科学,以及诸如物理学、生物学、地质学等的自然科学。而且,我们确实还希望他们懂得现代的技术发了现代的技术发展,了解现代的国际经济和政治。
下列五项是要成为一个卓有成效的管理者,必须在思想上养成的习惯
1.有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限,他们会有系统地工作,来善用这有限的时间。
2。有效的管理者重视对外界的贡献。 他们并非为工作而工作,而是为成果而工作。他们不会一接到工作就一头钻进去,更不会开头就探究工作的技术和手段,他们会首先自问:“别人期望我做出什么成果?
3。有效的管理者善于利用长处、包括自己的长处、上司的处、同事的长处和下属的长处。他们还善于抓住有利形势,做他们想做的事。他们不会把工作建立在自己的短处上,也绝不会去做自己做不了的事
4。有效的管理者集中精力于少数重要的领域,在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。他们会按照工作的轻重急设定优先次序,而且坚守优先次序。他们知道:要事第一。.重要的事先做,不重要的事放一放,除此之外也没有其他办法,否则反倒会一事无成。
5。最后的管理者必须善于做有效的决策。他们知道有效的决策事关处事的条理和秩序问题,也就是如何按正确的次序采取正确的步骤。他们知道一项有效的决策,总是在“不同意见讨论”的基础上做出的判断,它绝不会是“一致意见”的产物他们知道快速的决策多为错误的决策,真正不可或缺的决策数量
并不多,但一定是根本性的决策。他们需要的是正确的战略,而不是令人眼花乱的战术。
以上这些就是管理者卓有成效的要素,也是本书的主题
今天的社会有两种需求:对组织而言,需要个人为其做出贡献,对个人而言,需要把组织当成实现自己人生目标的工具。
其它内容:
书籍介绍
彼得·德鲁克曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。
德鲁克根据多年的观察,提出“并不是只有高级管理人员才是管理者,每一位知识工作者其实都是管理者,即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。”
管理者的成效是决定组织工作成效的关键因素,而卓有成效是可以学会的。《卓有成效的管理者》中,德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。
一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征:
(1)重视目标和绩效;只做正确的事情。
(2)一次只做一件事情,并只做重要的事情。
(3)作为一名知识工作者,他知道自己所能做出的贡献。
(4)在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。
(5)他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。
(6)他只做有效的决策。
找到自己可以做而且值得做的事,弄清自己的有效工作“习惯”,不需刻意模仿他人,只做自己擅长,别人却感到困难的事情。
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书籍真实打分
故事情节:3分
人物塑造:8分
主题深度:3分
文字风格:7分
语言运用:5分
文笔流畅:8分
思想传递:5分
知识深度:4分
知识广度:7分
实用性:3分
章节划分:8分
结构布局:5分
新颖与独特:6分
情感共鸣:5分
引人入胜:8分
现实相关:4分
沉浸感:4分
事实准确性:4分
文化贡献:8分