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第1章 导论

节 公共事务：公共管理学研究的逻辑起点

第二节 公共管理的基本内涵

第三节 公共管理学的研究对象和方法

第2章 公共管理的发展进程

节 公共事务管理的演化与公共行政学的形成

第二节 当代公共管理学发展的历史背景

第三节 当代公共管理学发展的 理论

第3章 公共管理的原则和职能

节 公共管理的原则

第二节 公共管理的目标

第三节 公共管理机构的职能

第4章 公共管理的主体行为

节 政府职能的重新定位

第二节 国有公共企业的民营化改革

第三节 社会组织的积极作用

第四节 公共管理多主体的合作关系

第5章 公共管理的运作过程

节 公共管理问题的确认和目标的确立

第二节 公共管理运作方案的决策

第三节 公共管理运作方案的实施和修正

第6章 公共管理的方式变革

节 公共管理方式变革的市场化取向

第二节 公共管理方式市场化的过程和形式

第三节 公共管理方式市场化成效的评价

第7章 公共管理的资源配置

节 公共管理的资源配置机制

第二节 公共管理的多元筹资模式

第三节 公共支出的决定

第四节 公共支出的效应分析

第8章 公共管理评价体系

节 公共管理评价的标准和方法

第二节 公共项目的绩效评价

第三节 公共服务的质量管理

第9章 公共管理的组织战略

节 公共组织战略管理内涵和要素

第二节 公共组织战略管理过程和方法

第三节 公共管理机构的形象战略

0章 公共管理的发展展望

节 现代信息技术发展的社会影响

第二节 从电子政府到智慧政府

第三节 信息社会公共管理发展的条件和对策

后记

张良，华东理工大学社会与公共管理学院副教授。华东理工大学MPA教育中心主任。主要研究方向：公共管理学、地方政府治理、社会组织发展与治理。近年来，主持和参与 社科基金项目2项，主持省部级项目4项，出版专著和教材3部，发表相关学术论文10多篇。

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