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内容简介：
商务礼仪是商业活动的重要内容，是现代商务组织不可替代的形象资源。本教材以工作流程作为贯穿理论与技能知识的线索，紧密结合商务活动的主要内容，具有版面生动、知识体系务实、用案例引领教学的特点。
本书本着适用、够用、管用和好用的原则介绍商务礼仪，内容涵盖了礼仪的起源、商务人员个人礼仪、日常交往礼仪、商务活动礼仪、商务仪式礼仪、商务会展礼仪、求职礼仪、商务文书礼仪及涉外商务礼仪，适用于商务类、管理类及文秘类专业学生的学习，也可作为商务人员以及政府、企事业单位礼仪学习和培训的指导书。
书籍目录：
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作者介绍：
李兰英，女，博士，上海外国语大学贤达经济人文学院副教授，曾获得上海市精品课程奖，上海市教学成果奖二等奖，上海市优秀教学团队奖，上海市育才奖等，主编教材有《秘书实务》《商务礼仪》《公共关系理论与实务》《人力资源管理》《秘书导论》等教材，发表核心期刊论文数十篇。
肖云林，男，1972年9月出生，汉族，湖北洪湖人，中共党员，荆州职业技术学院三级教授，党委委员、副校长。
兼任全国人力资源和社会保障行指委委员、中国高教学会秘书学专业委员会副理事长、*教育教指委文秘专委会副主任委员。
主编《秘书综合实训》（国家规划教材），主持省精品课程《秘书与人力资源管理》，是国内秘书通识教育的倡导者；主持完成*文秘教指委、教育教指委研究课题8项，发表秘书类研究文章近30篇。
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网站评分
书籍多样性：3分
书籍信息完全性：8分
网站更新速度：5分
使用便利性：8分
书籍清晰度：9分
书籍格式兼容性：7分
是否包含广告：3分
加载速度：7分
安全性：8分
稳定性：7分
搜索功能：9分
下载便捷性：9分
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下载评价
- 网友 蓬***之：
好棒good
- 网友 焦***山：
不错。。。。。
- 网友 晏***媛：
够人性化！
- 网友 邱***洋：
不错，支持的格式很多
- 网友 养***秋：
我是新来的考古学家
- 网友 后***之：
强烈推荐！无论下载速度还是书籍内容都没话说 真的很良心！
- 网友 龚***湄：
差评，居然要收费！！！
- 网友 曹***雯：
为什么许多书都找不到？
- 网友 饶***丽：
下载方式特简单，一直点就好了。
- 网友 谭***然：
如果不要钱就好了
- 网友 印***文：
我很喜欢这种风格样式。
- 网友 师***怡：
说的好不如用的好，真心很好。越来越完美
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书籍真实打分
故事情节：4分
人物塑造：5分
主题深度：3分
文字风格：8分
语言运用：3分
文笔流畅：3分
思想传递：3分
知识深度：5分
知识广度：4分
实用性：8分
章节划分：3分
结构布局：4分
新颖与独特：5分
情感共鸣：5分
引人入胜：3分
现实相关：6分
沉浸感：4分
事实准确性：5分
文化贡献：7分